Especialista em ética e entrevista investigativa explica como tratar ocorrências de assédio, recebidas por meio do Canal de Denúncia, com dignidade e responsabilidade
Muito diferente de uma simples ouvidoria, o Canal de Denúncia é um recurso indispensável para a cultura de integridade no ambiente corporativo. Sobretudo, o Canal de Denúncia é mais efetivo quando acompanhado de um código de ética fundamentado, treinamentos sobre prevenção aos desvios de conduta e garantia de imparcialidade por meio de ferramenta externa para recebimento das denúncias.
Para elucidar o tema, e a convite da LEC (Legal Ethics Compliance), o gerente de ética e treinamentos da GRC Solutions, André Costa, falou acerca das principais medidas para tratar com dignidade e responsabilidade as ocorrências de assédio e sobre a importância de um Canal de Denúncia externo para esses e outros objetos de denúncias.
